Leitbild und Compliance

Wir sind ...
die Qualitätsführer in Medizin und Pflege.
die erste Wahl für Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir ...
betreuen unsere Patientinnen und Patienten persönlich und individuell.
erbringen effiziente und erfolgreiche Gesundheitsleistungen.
verfügen über ein umfassendes interdisziplinäres Leistungsangebot.
sind ein vertrauenswürdiger Partner für Ärztinnen und Ärzte.
sind ein attraktiver und fortschrittlicher Arbeitgeber.
tragen ethische und gesellschaftliche Verantwortung.

Tradition pflegen – Zukunft gestalten

Die Lindenhofgruppe hat bei Patientinnen und Patienten, bei der Ärzteschaft und beim Pflegepersonal einen hervorragenden Namen. Er steht für Professionalität, Gewissenhaftigkeit und Wertschätzung gegenüber Menschen. Diese Tradition wollen wir weiterführen. Wir streben die Qualitätsführerschaft in Medizin und Pflege an. Deshalb fördern wir das partnerschaftliche Miteinander unserer Spitäler, Fachgebiete, Berufsgruppen, Kulturen und Führungsebenen. Nur gemeinsam und innovativ können wir die Zukunft erfolgreich gestalten.

Individuell begleiten – ganzheitlich behandeln
Im Zentrum unseres Handelns steht das Wohl der Patientinnen und Patienten. Wir begegnen ihnen mit Respekt und mit Verständnis für ihre Bedürfnisse; wir betreuen sie individuell und stehen auch ihren Angehörigen beratend und unterstützend zur Seite. Wir behandeln unsere Patientinnen und Patienten ganzheitlich und sicher. Unsere Leistungen in Medizin, Therapie und Pflege entsprechen den neuesten Erkenntnissen, unsere Infrastruktur ist modern und fortschrittlich.

Motiviert arbeiten – lebenslang lernen
Wir bieten berufliche Perspektiven und die Möglichkeit, Arbeit und andere Lebensbereiche in Einklang zu bringen. Denn motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Ärztinnen und Ärzte machen den Unterschied. Um die hohe Qualität unserer Leistungen zu sichern, investieren wir in Nachwuchsförderung und in kontinuierliche Weiterbildung. Offenheit für Veränderungen und Bereitschaft zu lebenslangem Lernen gehören zu unserem Selbstverständnis.

Zielgerichtet führen – transparent kommunizieren
Unsere Führungskräfte sind im Alltag präsent. Sie führen zielgerichtet und setzen auch Veränderungen gemeinsam mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern um. Durch aktive und transparente Kommunikation schaffen sie Vertrauen und wirken als Vorbilder gegen innen und aussen.

Wirtschaftlich denken – ethisch handeln
Trotz steigendem Kostendruck im Gesundheitswesen wollen wir den hohen Standard unserer Leistungen bewahren. Deshalb arbeiten wir in allen Bereichen mit Weitblick und hoher Eigenverantwortung. Wir optimieren unsere betrieblichen Abläufe permanent und gehen mit unseren Ressourcen haushälterisch um. Nachhaltiges Handeln verbinden wir mit ethischem Handeln. Als Tochterunternehmen der Stiftung Lindenhof Bern unterstützen wir deren humanitäres Engagement im In- und Ausland.

Kurzfilme Leitbild: Mitarbeiterstatements

• Dietmar Michlig, Spitalleiter, Direktion Engeriedspital & Lindenhofspital
• Olaf Klinkenbergh, Businesspartner, HR Business Unit
• Dana Rohrbach, Diplomierte Pflegefachfrau
  

Das Compliance-Reglement ergänzt das Leitbild der Lindenhofgruppe. Sein Inhalt bildet die Grundlage für ein einheitliches Verständnis der Verhaltensregeln und der geltenden Regelungen. Das Leitbild und das Compliance-Reglement bilden zusammen die Basis für unsere tägliche Entscheidungsfindung.

Compliance-Reglement

Bei einer Zusammenarbeit mit der Industrie sind zusätzlich die Richtlinien der Schweizerischen Akademie der Medizinischen Wissenschaften (SAMW) verbindlich.

Richtlinien SAMW Ärzteschaft Industrie

Unsere Compliance-Kommission ist für den Aufbau und die Einführung des Compliance-Systems und die Festlegung des Compliance-Programms verantwortlich. Die Kommission legt bei gemeldeten Verstössen die zu treffenden Massnahmen fest.
Die Compliance-Kommission setzt sich zusammen aus dem CEO (Vorsitz), dem CMO, der Leiterin Direktion Pflege, dem Leiter Finanzen & Services, dem Leiter HRM, dem Risikomanagement-Beauftragten und der Compliance-Beauftragten.