Messungen im Überblick
Qualitätsmanagement: Planung, Umsetzung, Überprüfung und stetige Verbesserung
In der Lindenhofgruppe steht nicht die sprunghafte Verbesserung durch Innovation im Vordergrund. Vielmehr weist eine schrittweise Optimierung unserer bewährten Prozesse und Dienstleistungen zu unserem Erfolg. Es geht um kleine und grössere Verbesserungen jeglicher Art, die die Mitarbeiten den selbstständig in ihren Bereichen, Abteilungen und Teams umsetzen. Dazu orientieren wir uns an wissenschaftlichen Erkenntnissen. Ebenso wichtig sind aber auch Rückmeldungen von unseren Patientinnen und Patienten sowie von unseren Mitarbeitenden und weiteren Beteiligten. Von diesem Kreislauf der Qualitätsoptimierung profitieren unsere Patientinnen und Patienten, unsere Mitarbeitenden, unsere Ärztinnen und Ärzte sowie die Zukunftsfähigkeit der Lindenhofgruppe.
